วิธีใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้
หน้านี้แบ่งคำถามออกเป็นหมวดหมู่ที่ใช้งานจริง ได้แก่ การสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ ถ้าคุณใช้ PromptPay อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ขั้นตอนการฝากเงินที่นี่จะคุ้นเคยมาก เพียงสแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน ไม่ต้องสลับแอปหลายรอบ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงระบบได้เหมือนกันทุกประการผ่านเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากหาคำตอบไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy